রেফারেন্স

8c77 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা, এবং জয়ের রেকর্ড — সব কিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমরা স্পষ্ট করি কী তথ্য…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতকোন তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8c77 8c77 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং অধিকার

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পারেন বা ডেটা সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 8c77 এ লগইন করুন এবং নীচে দক্ষিণ-পূর্ব কোণে চ্যাট আইকনটি ক্লিক করুন। গোপনীয়তা, ডেটা…
ইমেইল সাপোর্ট support@8c77 এ আমাদের কাছে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল অন্তর্ভুক্ত করুন এবং গোপনীয়তা অনুরোধ বলুন।…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ আপনার অ্যাকাউন্টে যান, 'নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' নির্বাচন করুন। এখানে আপনি…
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

ডেটা নিরাপত্তা, সংরক্ষণ এবং অধিকার

8c77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সঞ্চিত হয় না — শুধুমাত্র লেনদেনের…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচয় SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং মাল্টি-লেয়ার অ্যাক্সেস…

পেমেন্ট ডেটা লাইভ

bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা আমাদের দ্বারা সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র সফল লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট…

জমা রাখার সময়কাল

আপনার ডেটা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

8c77 সেশন কুকিজ ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার অগ্রগতি মনে রাখতে। ডিভাইস ID জালিয়াতি সনাক্তকরণ সাহায্য করে…

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সীমিত

আমরা বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র অর্থপ্রদান এবং নিরাপত্তা প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয়…

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনি কুকি পছন্দ…

গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার এবং ব্যবহার করার সময় গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনি যদি আরও বিস্তারিত তথ্যের প্রয়োজন অনুভব করেন তবে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্থিতি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে প্রদর্শিত হয়। প্রকৃত ওয়ালেট শংসাপত্র পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে কখনই পাঠানো হয় না।

না। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ কোম্পানি বা বাজারজনক সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন (যেমন জালিয়াতি তদন্ত) বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা support@8c77 এর মাধ্যমে একটি 'ডেটা পোর্টেবিলিটি' অনুরোধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের একটি অনুলিপি পাঠাই।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের মূল সার্ভার থেকে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনী বা জালিয়াতি অনুসন্ধানের কারণে ধরে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, কিন্তু নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে লেনদেনের সাধারণ লগ রাখা হতে পারে।

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি — যেমন জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অবস্থান যাচাইকরণ এবং অস্বাভাবিক লেনদেনের সতর্কতা। এই পরীক্ষাগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য এবং বাংলাদেশের নিয়মের সাথে সম্মতির জন্য। আমরা প্রোফাইলিং বা পূর্বাভাসমূলক মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার খেলার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি না।

হ্যাঁ। সাপোর্ট কথোপকথন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা সমস্যার সমাধান করতে পারি এবং সেবার গুণমান উন্নত করতে পারি। এই রেকর্ডগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং তিন বছর রক্ষা করা হয়। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার যোগাযোগের প্রতিলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

8c77 এর সার্ভার এবং ব্যাকআপ প্রধানত আঞ্চলিক অবস্থানে রাখা হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে সীমিত আন্তর্জাতিক স্থানান্তর শুধুমাত্র নিরাপদ, এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সম্মতিতে।